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iFEEDBACK®
Terminal App

Die iFEEDBACK® Terminal App ist die einfachste Art Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erheben.
Jetzt loslegen

Ihre Vorteile mit der iFEEDBACK® 
Terminal App

Sie verfügen bereits über ein Tablet? Wir kümmern uns um den Rest! Mit iFEEDBACK® bekommen Sie auf jedem Endgerät Kunden und Mitarbeiter Feedback in Echtzeit. Direkt und Ehrlich. Die Kunden, die direkt vor Ort ein Feedback geben, sind in der Regel ehrlicher und konkreter.
Sie erhalten in Zukunft um ein Vielfaches mehr Feedback als jemals zuvor. Sie begleiten außerdem den Kunden auf seiner kompletten Customer Journey und wissen immer was der Kunde wirklich denkt. Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl des richtigen Endgeräts.
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Mehr Feedback
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Glücklichere Kunden
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Ihr Terminal

Branding

Auf Wunsch helfen wir Ihnen ihr individuelles Terminal zusammenzustellen

Plug-and-Play

App downloaden, installieren und sofort Feedback sammeln

Mehr Feedback

Geschickt platziert, erhalten Sie mehr Feedback

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Das sagen unsere Kunden 

Mit der iFEEDBACK® Terminal App haben wir schon vielen unserer Kunden dabei geholfen Ihre Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Umsätze auszuweiten, sowie die Beziehung zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten zu verbessern.
"Durch iFeedback® konnte Vapiano in Polen einzigartige 4.000 Kundenmeinungen pro Standort einholen und rechtzeitig reagieren."
Vapiano Polen 4.000 Feedbacks / Monat pro Restaurant
Die BMW Freese Gruppe konnte die Kundenabwanderungsrate mittels iFeedback® um 10% senken und dadurch gleichzeitig den Umsatz um 2% erhöhen.
BMW Freese Gruppe2% Umsatzzuwachs
Tropical Island konnte über 10.000 Beschwerden managen, noch bevor diese im Netz ankommen konnten
Tropical Island10.000 Beschwerden
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Einfaches und smartes Handling der Terminal App

Fragetypen

Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen, Ihre geeigneten Fragen aus
oder kreieren Sie ganz einfach und schnell eigene Fragen.

Installation

Einfach iFEEDBACK® Terminal App aus dem Android oder Apple App Store downloaden und loslegen!

Ihr Branding

Auf Wunsch unterstützen wir Sie, bei der Auswahl der passenden Hardware. Setzen Sie neue visuelle Reize mit Ihren Farben und Logos.

Durch den Einsatz der iFEEDBACK® Terminal App vermeiden Unternehmen generell:

– teure Terminal- und Hardwarekosten
– lange Warte- und Implementierungszeiten
– wiederkehrende Wartungskosten

Die Nutzung der iFEEDBACK® Terminal App inkludiert den vollen Funktionsumfang:

– vollautomatisiertes Feedback
– professionelles Beschwerdemanagement inkl. Helpdesk
– automatisiertes Screening der Google Online Bewertungen
– Aggregation sämtlicher Kunden- und Profildaten / CRM Datenbank

Die iFEEDBACK Terminal App startet bereits ab 55 EUR monatlich

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